Livrare și retur

Livrare

Livrarea în România se face prin FAN Courier într-un timp aproximativ de 1-2 zile lucrătoare, cu excepția perioadelor în care furnizorul de servicii de curierat marchează un termen de livrare mai mare (ex: perioadele de sărbători).
Orice comandă plasată de luni până duminică este procesată în termen de 48-72 de ore.

Dacă produsul comandat este unul din stoc, Luna Pătrată predă comanda în termen de 48-72 de ore curierului.
Dacă produsul comandat este unul cu precomandă, echipa Luna Pătrată te va contacta pentru următorii paşi necesari producţiei. Produsele aflate la precomandă sunt marcate corespunzător, în timp ce restul produselor sunt disponibile în stoc.
Livrarea prin curier naţional se face cu Fan Courier – 25 lei

Pentru comenzile peste 399 de lei livrarea în România este gratuită.

Retur

Produsele pot fi returnate intr-un interval de 30 de zile calendaristice de la data intrarii in posesie, cu conditia ca produsele sa fie in perfecta stare. Produsele personalizate prin autograf sau dedicatie nu pot fi returnate. Luna Pătrată va suporta toate cheltuielile returului, iar rambursarea sumei se va face in maximum 10 zile lucratoare de la primirea returului. Pentru retur vă rugăm să completaţi formularul dedicat.